Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der CPA Building & Factory Technologies GmbH in Graz – Austria, Division sterilico
(gültig ab 30. März 2022)

Unser Unternehmen ist bestrebt, mit allen unseren Kunden einen fairen Umgang zu pflegen, wobei über die nachstehend angeführten Bedingungen hinausgehend, die von der Wirtschaftskammer Österreich herausgegebenen “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” zur Anwendung gelangen.

Die CPA Building & Factory Technologies GmbH, FN 423935i, Division sterilico, Lagergasse 322, 8055 Graz, schließt Verträge ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen ab:

Vertragsabschluss
Durch Ihre Bestellung im sterilico – Online Shop legen Sie uns, der CPA Building & Factory Technologies GmbH, FN 423935i, Lagergasse 322, 8055 Graz, Division sterilico, im Folgenden nur „wir“, „uns“ oder „sterilico“ genannt, ein verbindliches Kaufangebot, an das Sie sieben Tage gebunden sind.
Der Vertrag kommt erst durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande. Die nach Abschluss des Kaufvorganges automatisiert übermittelte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der CPA Building & Factory Technologies GmbH, Division sterilico, werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn diese von uns ausdrücklich schriftlich im Einzelfall vor Vertragsabschluss anerkannt wurden.

Zielland:
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der EU.

Preise:
Alle Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in den jeweils zu beliefernden Staaten inklusive Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.

Versandkosten:
Wir versenden versandkostenfrei in alle Staaten der Europäischen Union, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen.

Umtauschrecht:
Mit Ihrer Rechnung können Sie die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns umtauschen. Der Kaufpreis der retournierten Ware wird in Form einer sterilico – Guthabenkarte erstattet. Eine Barauszahlung ist bei Umtausch nicht möglich.

Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht):

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns z.B. per Brief, Fax oder E-Mail darüber informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bei Widerruf werden wir Ihre Zahlungen binnen vierzehn Tagen nach Widerrufserklärung und Eingang der Rücksendung spesenfrei mit dem von Ihnen genutzten Zahlungsmittel zurückzahlen. Die Ware ist binnen 14 Tagen ab Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir, wenn Sie zur Rücksendung der Ware denselben Beförderer wie bei der Anlieferung beauftragen.

Die zurückgesendete Ware muss bitte möglichst unbenutzt sein. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde!

Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware nur wie in einem Geschäft besichtigen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein.

Widerruf und Rücksendung sind an

CPA Building & Factory Technologies GmbH
Division sterilico
Lagergasse 322
8055 Graz
AUSTRIA
Tel.:+43 (0) 316 / 4670 – 0
Fax: +43 (0) 316 / 4670 – 7
E-Mail: service@sterilico.com

zu richten.
Vom Rücktritts- und Umtauschrecht sind geöffnete Flaschen und Kanister ausgenommen!

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, laden Sie bitte hier das Widerrufsformular herunter, füllen es aus und senden es an oben genannte Adresse zurück.

Gewährleistung/Haftungsausschluss:
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung; die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Unsere Haftung ist auf die Ersatzleistung unserer Haftpflichtversicherung beschränkt. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, ausgenommen hiervon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden, sowie Produkthaftungsansprüche.

Kundendienst / Gewährleistung:
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter service@sterilico.com geltend gemacht werden.

Bezahlung:
Sie können mit Rechnung (Klarna), Kreditkarte, Paypal, Amazon Pay, Vorkasse oder Sofortüberweisung bezahlen. Wir liefern nicht per Nachnahme.
Wir akzeptieren VISA, American Express oder MasterCard und prüfen die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bedeckung des Einkaufsbetrages und die Richtigkeit der Adressdaten. Der Rechnungsbetrag wird Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte mit Versand der Ware angelastet. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Sofortüberweisung: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
Die Nutzung der Zahlungsart Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Hier leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Eigentumsvorbehalt:
Alle Lieferungen und Leistungen stehen bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der CPA Building & Factory Technologies GmbH, welche auch berechtigt ist, die Ware bei Zahlungsverzug ohne Besitzschutz und Verfahren wieder abzuholen.

Anwendbares Recht:
Alle Verträge der CPA Building & Factory Technologies GmbH unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und allfälliger Verweisungsnormen auf ausländisches Recht.
Erfüllungsort ist Graz.

Gerichtsstand:
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle von der CPA Building & Factory Technologies GmbH abgeschlossenen Verträge und sich aus ihrer Durchführung ergebenden Streitigkeiten, ist das sachlich zuständige Gericht in Graz.

Datenschutz:
Uns ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten äußerst wichtig. Wir halten das anwendbare Datenschutzrecht, insbesondere die EU Datenschutz-Grundverordnung und das österreichische Datenschutzgesetz ein und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko der verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Cookies:
Wir weisen darauf hin, dass zum Zwecke des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Users gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Einkäufers. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartennummer an das Bankinstitut zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises.
Nach Beendigung des virtuellen Einkaufs bzw. nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht.

Vertragsspeicherung:
Bestellungen werden von uns gespeichert. Der Kunde stimmt mit der Bestätigung der AGB zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Geburtsdatum, Emailadresse, Adresse und Telefonnummer zum Zweck für künftige Besuche im Webshop und auch für die Personalisierung von Webshopangeboten verarbeitet werden. Eine einmal gegebene Zustimmung kann jederzeit unter service@sterilico.com widerrufen werden, wodurch die weitere Verwendung der Daten unzulässig wird.

Schlichtungsstelle:
Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen  Streitbeilegungsverfahren beim Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at.
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission verwendet werden: https://ec.europa.eu/odr, unsere E-Mail-Adresse: service@sterilico.com

Bildrechte:
Alle Bildrechte liegen bei CPA Building & Factory Technologies GmbH in Graz – Austria bzw. unseren Partnerunternehmen. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.